← Retour aux tutoriels

Comprendre l’email

Comprendre destinataire, objet, message, pièce jointe et bonnes pratiques.

Niveau: Débutant Durée estimée: 12 min

Anatomie d’un email

Un email contient un destinataire, un objet, un message et parfois une pièce jointe. L'objet doit dire clairement pourquoi vous écrivez.
Évitez d'envoyer un message vide avec seulement une pièce jointe. Une phrase de contexte aide beaucoup le destinataire.

Bonnes pratiques

Quiz : Testez vos connaissances

Email clair.

1. L’objet d’un email sert à...

2. Avant d’envoyer une pièce jointe, je vérifie...