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Comprendre l’email

Comprendre destinataire, objet, message, piĂšce jointe et bonnes pratiques.

Niveau: Débutant Durée estimée: 12 min

Anatomie d’un email

Une messagerie permet de recevoir, lire, Ă©crire et classer des messages. La boĂźte de rĂ©ception montre les messages reçus ; cliquer sur l’un d’eux affiche son expĂ©diteur, son objet et son contenu.

Exercice

Ouvre et réponds à un message

Ouvre le message « Informations pour lundi ».

Messagerie Simulation locale
Dossier

Boßte de réception

Sélectionne un message

La liste se trouve juste Ă  gauche. Les messages en gras n’ont pas encore Ă©tĂ© lus.

  1. 1. Ouvrir le bon message
  2. 2. Préparer une réponse
  3. 3. Écrire et envoyer la rĂ©ponse

Tout reste local : aucun vĂ©ritable message n’est envoyĂ©. Tu peux aussi explorer les dossiers ou crĂ©er un nouveau message.

Évitez d'envoyer un message vide avec seulement une piùce jointe. Une phrase de contexte aide beaucoup le destinataire.

Bonnes pratiques

❓

Quiz : Testez vos connaissances

Email clair.

1. L’objet d’un email sert à...

2. Avant d’envoyer une piĂšce jointe, je vĂ©rifie...